Každý z nás se někdy může ocitnout v situaci, kdy se mu z různých důvodů nedaří řešit svůj problém vlastními silami, protože postrádá určité znalosti, schopnosti, možnosti nebo sociální kontakty. Sociální problémy není radno podceňovat a odkládat jejich řešení, protože to může mít za následek jejich prohlubování, případně poškození mezilidských vztahů, zhoršení zdraví nebo i ztrátu bydlení.
Pomoc v takových případech nabízí sociální pracovník, což je odborník – profesionál, který svou aktivitu zaměřuje na pomoc jednotlivcům, skupinám (případně i komunitám) s cílem zlepšit nebo obnovit jejich schopnost fungování v přirozeném prostředí. Pro více informací kliněte zde